Нормы провоза багажа Air Cairo

Зоны: почему на Синай дают меньше, чем в Каир

Air Cairo считает багаж не по направлениям и не по странам, а по зонам, и определяет зону тот аэропорт Египта, который стоит на другом конце маршрута. Логика простая: курортные линии — это в основном туристический и чартерный поток с большим количеством пассажиров, поэтому норма там ниже.

Для пассажира из Казахстана вывод один: все прямые рейсы из Алматы, Астаны и Актобе идут в Шарм-эль-Шейх, значит бесплатная норма — одно место 23 килограмма. Тридцать килограммов дают только тем, кто летит в сам Каир, Александрию, Луксор или Асуан.

Жёсткие ограничения по весу и размеру

Одно место багажа не может весить больше 32 килограммов и быть больше 203 сантиметров по сумме трёх измерений — это правило техники безопасности, а не тариф. Всё, что тяжелее или крупнее, принимается только как груз, через отдельную процедуру и с отдельной оплатой.

Между 23 и 32 килограммами лежит зона перевеса: чемодан примут, но попросят доплатить. Если вы приехали с местом на 35 килограммов, его придётся перепаковать в аэропорту в два — сотрудники стойки предложат сделать это до оплаты.

Габаритный предел бесплатного места — 158 см по сумме длины, ширины и высоты. От 158 до 203 см чемодан считается негабаритным, и за него берут фиксированную сумму, а не по килограммам.

Ручная кладь

Одно место до 7 килограммов, размеры 55×40×23 см, причём сумма трёх измерений не должна превышать 118 см. В габариты входят колёса, ручки и боковые карманы — это важно, потому что «правильный» чемодан с выступающими колёсами в рамку не влезает.

Сверх ручной клади бесплатно разрешено взять в салон зонт или трость, небольшой фотоаппарат, бинокль, ноутбук, костыли или ортезы по медицинским показаниям и разумное количество печатных изданий на время полёта. Подробнее о жидкостях, технике и батареях — на странице ручной клади.

Сколько стоит перевес

Air Cairo считает сверхнормативный багаж по килограммам и продаёт его дешевле при покупке заранее. Официально заявлена экономия до 25 % при онлайн-оплате, а купить дополнительный багаж можно не позже чем за 8 часов до вылета.

В опубликованной перевозчиком таблице Казахстан отдельной строкой не значится — там есть направления «Египет — Европа» и «Европа — Египет», к которым по географии тарифов относятся и наши рейсы. Ориентировочные суммы такие:

Дети и младенцы

Младенцу без отдельного места положено одно место багажа до 10 килограммов плюс детская коляска — коляску принимают в багаж бесплатно и сверх нормы. Обычно её сдают у трапа и получают там же после посадки.

Ребёнок с отдельным местом имеет ту же норму, что и взрослый: 23 килограмма на курортных линиях.

Животные

Air Cairo возит только кошек и собак и только в салоне. В багажном отсеке живых животных перевозчик не принимает вообще — это принципиальное отличие от большинства регулярных авиакомпаний, и его стоит учитывать заранее.

• Максимальный вес — 8 кг вместе с переноской и кормом.
• Размер переноски — 45×35×20 см, закрытая и водонепроницаемая.
• Возраст животного — не младше 8 недель.
• Нужен действующий ветеринарный паспорт с прививками.
• Вес животного и переноски не входит в бесплатную норму багажа.
• С животным нельзя сидеть у аварийного выхода и в первом ряду.

Пассажиры с животными и дети без сопровождения регистрируются только на стойке в аэропорту — онлайн-регистрация для них закрыта.

Спортивный инвентарь и хрупкие вещи

Дайверское снаряжение — главный «казахстанский» кейс на этом направлении: в Шарм летят нырять. Комплект снаряжения принимается как обычный багаж, если укладывается в 23 килограмма и 158 см; баллоны перевозятся только пустыми, с открытым вентилем.

Хрупкие предметы, электронику, документы, ключи и лекарства в багаж класть не стоит: ответственность перевозчика за них ограничена. Острые предметы в чемодане нужно упаковать так, чтобы они не могли поранить сотрудников при досмотре.

Если багаж не приехал

Заявление о повреждении, задержке или утрате багажа оформляется до выхода из зоны выдачи — в аэропорту прилёта, у стойки розыска багажа. Составленный там акт (PIR) — единственный документ, с которым дальше можно требовать компенсацию; без него претензию не примут.

Совет, который экономит нервы: сфотографируйте чемодан и его содержимое перед вылетом и сохраните багажную бирку до конца поездки. На чартерных рейсах поиск занимает больше времени, чем на регулярных, — самолёт улетает обратно тем же вечером.